Kata kata bijak "Jack Welch" tentang "ORANG-ORANG"
"Apa yang dilakukan Sam Walton adalah masuk ke salah satu industri yang paling matang dari semua dan menemukan cara untuk membuatnya tumbuh, tumbuh, tumbuh, dua digit, bulan demi bulan, tahun demi tahun. Dia melakukannya dengan inovasi, fokus pelanggan, dan yang terpenting, kecepatan."
--- Jack Welch
"Merayakan menciptakan suasana pengakuan dan energi positif. Bayangkan sebuah tim memenangkan World Series tanpa menyemprotkan sampanye di mana-mana. Namun perusahaan menang sepanjang waktu dan membiarkannya pergi tanpa sebanyak lima. Bekerja adalah terlalu banyak bagian dari kehidupan untuk tidak mengenali momen pencapaian. Buat masalah besar dari mereka. Jika tidak, tidak ada yang mau."
--- Jack Welch
"Arogansi adalah pembunuh, dan mengenakan ambisi pada lengan seseorang dapat memiliki efek yang sama. Ada garis tipis antara kesombongan dan kepercayaan diri. Kepercayaan diri yang sah adalah pemenang. Ujian kepercayaan diri yang sejati adalah keberanian untuk terbuka - untuk menyambut perubahan dan ide-ide baru terlepas dari sumbernya. Orang yang percaya diri tidak takut ditentang pandangannya. Mereka menikmati pertempuran intelektual yang memperkaya gagasan."
--- Jack Welch
"Inovasi bukanlah penemuan terobosan besar setiap saat. Inovasi adalah hal yang konstan. Tetapi jika Anda tidak memiliki [tim] perusahaan yang inovatif, datang bekerja setiap hari untuk menemukan cara yang lebih baik, Anda tidak memiliki [tim] perusahaan. Anda bersiap-siap untuk mati di pokok anggur. Anda selalu mencari inovasi berikutnya, ceruk berikutnya, peningkatan produk berikutnya, peningkatan layanan berikutnya. Tapi selalu berusaha menjadi lebih baik."
--- Jack Welch
"Tidak ada yang lebih buruk daripada orang berusia 40-an yang mengatakan, 'Saya tidak akan belajar ini.' "Aku tidak membawa iPad." Itu akan memberi label Anda dan menempatkan Anda tepat di sudut. Beberapa orang melakukannya sebagai lencana kehormatan. Saya sudah melihat mereka sendiri, mereka berjalan di sekitar membual [tentang tidak tahu banyak tentang teknologi]."
--- Jack Welch
"Hanya ada tiga pengukuran yang memberi tahu Anda hampir semua yang perlu Anda ketahui tentang kinerja keseluruhan organisasi Anda: keterlibatan karyawan, kepuasan pelanggan, dan arus kas ... Tak perlu dikatakan bahwa tidak ada perusahaan, kecil atau besar, yang bisa menang dalam jangka panjang tanpa semangat karyawan yang percaya pada misi dan mengerti bagaimana mencapainya."
--- Jack Welch
"Kami telah membangun sebuah perusahaan dengan bauran bisnis dan sistem operasi yang akan memungkinkan kami untuk memberikan hasil rekor dalam setiap iklim ekonomi yang dapat diramalkan, ... Kami baru saja menyelesaikan transisi manajemen yang sangat sukses dan saya tidak pernah lebih percaya diri tentang masa depan perusahaan ."
--- Jack Welch
"Saya sering ditanya apakah pemimpin dilahirkan atau dibuat. Tentu saja jawabannya adalah keduanya. Beberapa karakteristik, seperti IQ dan energi, tampaknya datang dengan paket. Di sisi lain, Anda belajar beberapa keterampilan kepemimpinan, seperti rasa percaya diri, di lutut ibu Anda, dan di sekolah, di bidang akademik dan olahraga. Dan Anda belajar orang lain di tempat kerja - mencoba sesuatu, melakukan kesalahan dan belajar dari itu, atau melakukannya dengan benar dan mendapatkan kepercayaan diri untuk melakukannya lagi, hanya lebih baik."
--- Jack Welch
"Ada keuntungan menjadi ketua. Salah satu fasilitas favorit saya adalah memilih masalah dan melakukan apa yang saya sebut "menyelam dalam-dalam". Ini melihat sebuah tantangan di mana Anda pikir Anda dapat membuat perbedaan - sesuatu yang tampaknya akan menyenangkan - dan kemudian melemparkan beban posisi Anda di belakangnya. Beberapa orang mungkin menyebutnya "campur tangan." Saya sering melakukan ini hampir di mana-mana di perusahaan."
--- Jack Welch
"Anda harus makan sambil bermimpi. Anda harus mewujudkan komitmen jangka pendek, sementara Anda mengembangkan strategi dan visi jangka panjang dan mengimplementasikannya. Keberhasilan melakukan keduanya. Berjalan dan mengunyah permen karet jika Anda mau. Menyelesaikannya dalam jangka pendek, dan memberikan rencana jangka panjang, dan melaksanakannya."
--- Jack Welch
"Terlalu sering kita mengukur segalanya dan tidak memahami apa pun. Tiga hal terpenting yang perlu Anda ukur dalam bisnis adalah kepuasan pelanggan, kepuasan karyawan, dan arus kas. Jika Anda meningkatkan kepuasan pelanggan, pangsa pasar global Anda pasti akan tumbuh juga. Kepuasan karyawan memberi Anda produktivitas, kualitas, kebanggaan, dan kreativitas. Dan arus kas adalah denyut nadi — tanda vital utama perusahaan."
--- Jack Welch
"Nilai pemegang saham adalah hasil dari Anda melakukan pekerjaan dengan baik, menyaksikan harga saham Anda naik, pemegang saham Anda menang, dan dividen meningkat. Apa yang terjadi ketika Anda memiliki nilai pemegang saham yang meningkat? Anda memberikan karyawan yang lebih baik ke komunitas mereka dan mereka dapat memberikannya kembali. Masyarakat menang karena karyawan terlibat dalam pendampingan dan semua hal lainnya. Pelanggan menang karena Anda memberi mereka produk baru."
--- Jack Welch
"Fokus pada beberapa tujuan utama ... Saya hanya punya tiga hal yang harus dilakukan. Saya harus memilih orang yang tepat, mengalokasikan jumlah dolar yang tepat, dan mengirimkan ide dari satu divisi ke divisi lain dengan kecepatan cahaya. Jadi saya benar-benar dalam bisnis menjadi penjaga gerbang dan penyampai ide."
--- Jack Welch
"Saya percaya bahwa dalam inisiatif apa pun, Anda tidak dapat menikmati bulan ini. Ketika Anda yakin ada sesuatu yang mendalam di perusahaan, Anda tidak bisa menjadi pemimpin yang logis. Anda harus pergi ke pinggiran orang gila. Tidak mungkin logika itu yang Anda butuhkan untuk mengubah orang."
--- Jack Welch