Kata-Kata Bijak Herb Kelleher: Inspirasi Hidup dan Motivasi
Lebih banyak kata bijak dari "Herb Kelleher" tentang: :
Seandainya ,
Berpikir ,
Statistik ,
Orang-orang ,
Batu bata ,
Angkutan ,
Inspiratif ,
Realitas ,
Bibir ,
Dunia ,
Perjalanan Udara ,
Dedikasi ,
Pikiran ,
Manusia ,
Jiwa ,
Tahu ,
Jantung ,
Hirarki ,
Cara ,
Ego ,
Scotch Whiskey ,
Sebaiknya ,
Terkadang ,
Berarti ,
Kebutuhan ,
"Jika Anda menciptakan lingkungan di mana orang-orang benar-benar berpartisipasi, Anda tidak perlu kontrol. Mereka tahu apa yang perlu dilakukan dan mereka melakukannya. Dan semakin banyak orang akan mengabdikan diri mereka untuk tujuan Anda atas dasar sukarela, berdasarkan keinginan, semakin sedikit hierarki dan mekanisme kontrol yang Anda butuhkan."
--- Herb Kelleher
"Jika karyawan datang terlebih dahulu, maka mereka senang. Karyawan yang termotivasi memperlakukan pelanggan dengan baik. Pelanggan senang sehingga mereka terus datang kembali, yang menyenangkan para pemegang saham. Ini bukan salah satu misteri hijau abadi sepanjang masa, itu hanya cara kerjanya."
--- Herb Kelleher
"Semua orang di Texas akan memberi tahu saya bahwa mereka mengira saya gila mencoba memulai Southwest Airlines. Mungkin tidak ada 10 orang di negara bagian yang akan memberikan steker nikel untuk peluang kami menghasilkan dolar. Jadi kadang-kadang, Anda perlu sedikit keberanian juga, hanya untuk melawan opini populer."
--- Herb Kelleher